Los plazos de entrega indicados son estimados y aplicables a productos en stock. En todo caso, la entrega se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la confirmación del pedido, en cumplimiento con lo establecido en nuestros Términos y Condiciones. Excepcionalmente, en periodos de precompra (pre-order) o en la venta de productos en tránsito (pendientes de llegada a nuestros almacenes), el plazo de entrega podrá superar los 30 días, en cuyo caso la fecha estimada de entrega será la que se indique específicamente en la ficha del producto durante el proceso de compra.

Entrega estándar: nuestro servicio de atención al cliente concertará una cita para la entrega. El plazo de entrega podrá variar dependiendo del stock disponible en el almacén y se indicará durante el proceso de compra.

Entrega exprés: disponible para todos los pequeños electrodomésticos (la disponibilidad de esta modalidad se indicará automáticamente durante el proceso de compra según el producto seleccionado) con un plazo de entrega de 1 a 2 días laborables para los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 16h. Los pedidos realizados a partir de las 16h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más. 

Entrega estándar: entrega, instalación y retirada gratuita (siempre que lo haya solicitado expresamente en el proceso de compra) del antiguo electrodoméstico.

Entrega exprés: entrega de pequeños electrodomésticos en la dirección indicada en el pedido.

Las entregas son gratuitas en los siguientes casos:

En la entrega estándar para todos los electrodomésticos salvo productos específica y puntualmente seleccionados. Dado que este importe puede variar en función de la ubicación o las características del pedido, los gastos exactos de envío se calcularán y se mostrarán de forma desglosada durante el proceso de compra, siempre antes de la confirmación del pago.

En la entrega exprés disponible para pequeños electrodomésticos

No, no es posible recoger en tienda un pedido online.

Todas las compras se entregan con la mensajería de la tienda online de Samsung.com