Seuraa vianmääritysopasta ongelman ratkaisemiseksi tai korjauskäynnin varaamiseksi. Ennen aloittamista suosittelemme, että malli ja sarjanumero ovat saatavilla.
Vaikka Samsungin takuu tai kuluttajansuojalain mukainen myyjän virhevastuu ei enää kattaisi tuotteesi vikaa, tietyille Samsung-tuotteille on saatavilla maksullinen huoltopalvelu Samsungin valtuutettujen yhteistyökumppaneiden kautta.

Jos korjauskäynti on tarpeen, tulee huoltokumppanimme ottamaan sinuun yhteyttä sopivan ajan varaamiseksi. Voit seurata tapaustasi "Seuraa palvelupyyntöä" linkin kautta.
Jos vian luonteen selvittämiseksi, tarvittavien korjaustoimenpiteiden määrittämiseksi ja korjauskustannusten arvioimiseksi tarvitaan vianmääritystä, mukaan lukien fyysisesti tai etäyhteydellä tapahtuva tarkastus, voimme pyytää sinua maksamaan kyseiseen vianmääritykseen ja tarkastukseen liittyvät välttämättömät kustannukset. Sinulle ilmoitetaan näistä kustannuksista ennen vianmäärityksen tai tarkastuksen aloittamista.

Kun huoltokäynti on varattu, saapuu teknikko luoksesi sovittuna aikana.

Teknikko korjaa tuotteesi paikan päällä.