Samsung Cloud - Como fazer backup dos dados no seu telefone

Data da última atualização : 10-09-2026

Com informações pessoais e empresariais armazenadas nos telefones das pessoas, é recomendável fazer backup desses dados em um local seguro. Samsung Cloud pode ser usado para fazer backup dos seus dados. Você poderá sincronizar tudo o que salvar em seus dispositivos Samsung Galaxy, além de criar pontos de restauração para ajudar a proteger informações importantes para você.

Telefone Samsung Galaxy sincronizando e fazendo backup de dados pessoais em Samsung Cloud.

Observação:

  • Podem ser aplicadas cobranças de dados ao usar uma conexão de dados móveis. Recomenda-se usar uma rede Wi-Fi ao fazer backup ou restaurar dados.
  • Mantenha sempre Samsung Cloud atualizado para a versão mais recente.
  • Os nomes dos menus, as configurações e os layouts das telas podem variar dependendo do modelo e da versão do software.

Fazer backup dos seus dispositivos Galaxy em Samsung Cloud copiará seus dados (como contatos, mensagens e configurações) para um espaço de armazenamento que você pode acessar pelos seus dispositivos Galaxy.

Os itens incluídos no backup/restauração são:

  • Telefone: histórico de chamadas e mensagens
  • Mensagens: mensagens aprimoradas, mensagens multimídia e mensagens de texto (alguns arquivos grandes podem não ser incluídos no backup)
  • Contatos (salvos no dispositivo): contatos, endereços de e-mail e cartões de visita
  • Calendário (salvo no dispositivo): agendas, eventos e tarefas
  • Relógio: alarmes, relógios mundiais e temporizadores
  • Configurações: configurações de acessibilidade, toques (exceto os toques padrão), opções do teclado Samsung, configurações de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth pareados, configurações de reconhecimento facial, configurações de impressão digital e configurações de Always On Display
  • Tela inicial: layout, papéis de parede (exceto os papéis de parede padrão) e configurações do Samsung DeX
  • Aplicativos: arquivos de instalação e configurações de aplicativos da Samsung
  • Gravador de voz: gravações

Observação:

  • Os dados disponíveis para backup podem variar dependendo do modelo do seu dispositivo e da versão do sistema operacional.
  • Os recursos do Samsung Cloud e os itens de backup compatíveis podem variar conforme o modelo do dispositivo, o país e a operadora de telefonia móvel. Para ver os itens exatos, verifique o aplicativo Samsung Cloud no seu dispositivo.
Menu Config. com a opção Contas e backup destacada. Menu Config. com a opção Contas e backup destacada.

Passo 1. Abra Config. > Toque em Contas e backup.

Menu Contas e backup com Fazer backup dos dados destacado em Samsung Cloud. Menu Contas e backup com Fazer backup dos dados destacado em Samsung Cloud.

Passo 2. Em Samsung Cloud, toque em Fazer backup dos dados.

Tela Backup de dados mostrando itens selecionáveis e o botão Fazer Backup já destacado. Tela Backup de dados mostrando itens selecionáveis e o botão Fazer Backup já destacado.

Passo 3. Selecione os itens dos quais deseja fazer backup > Toque em Fazer Backup já.

* Nesta tela, você também pode tocar nos interruptores para selecionar os itens dos quais deseja fazer backup automaticamente. Para que o backup automático funcione, o dispositivo deve estar carregando, com a tela desligada e conectado ao Wi-Fi.

Tela de resultados do backup com o botão OK destacado. Tela de resultados do backup com o botão OK destacado.

Passo 4. Toque em OK.

Observação: Arquivos maiores que 1 GB não podem ser armazenados em backup em Samsung Cloud.

Com seus dados salvos em backup no Samsung Cloud, você poderá restaurar seu telefone Samsung Galaxy se precisar fazer uma restauração de fábrica ou transferir os arquivos ao configurar um novo dispositivo Galaxy.

Os itens incluídos no backup/restauração são:

  • Telefone: histórico de chamadas e mensagens
  • Mensagens: mensagens aprimoradas, mensagens multimídia e mensagens de texto (alguns arquivos grandes podem não ser incluídos no backup)
  • Contatos (salvos no dispositivo): contatos, endereços de e-mail e cartões de visita
  • Calendário (salvo no dispositivo): agendas, eventos e tarefas
  • Relógio: alarmes, relógios mundiais e temporizadores
  • Configurações: configurações de acessibilidade, toques (exceto os toques padrão), opções do teclado Samsung, configurações de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth pareados, configurações de reconhecimento facial, configurações de impressão digital e configurações de Always On Display
  • Tela inicial: layout, papéis de parede (exceto os papéis de parede padrão) e configurações do Samsung DeX
  • Aplicativos: arquivos de instalação e configurações de aplicativos da Samsung
  • Gravador de voz: gravações

Observação:

  • Os dados disponíveis para backup podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do sistema operacional.
  • Os recursos do Samsung Cloud e os itens de backup compatíveis podem variar de acordo com o modelo do dispositivo, o país e a operadora móvel. Para ver os itens exatos, verifique o aplicativo Samsung Cloud no dispositivo.
Menu Config. com a opção Contas e backup destacada. Menu Config. com a opção Contas e backup destacada.

Passo 1. Abra Config. > Toque em Contas e backup.

Menu Contas e backup com Restaurar dados destacado em Samsung Cloud. Menu Contas e backup com Restaurar dados destacado em Samsung Cloud.

Passo 2. Em Samsung Cloud, toque em Restaurar dados.

Tela Restaurar dados com itens selecionáveis e o botão Restaurar destacado. Tela Restaurar dados com itens selecionáveis e o botão Restaurar destacado.

Passo 3. Selecione o telefone do qual deseja restaurar > Selecione os itens que deseja restaurar > Toque em Restaurar.

Tela de resultados de restauração com o botão OK destacado. Tela de resultados de restauração com o botão OK destacado.

Passo 4. Toque em OK.

Parte de manter seus dados seguros é sincronizá-los com o Samsung Cloud para que sejam salvos na Nuvem automaticamente, sem que você precise fazer backup manualmente. Para configurar esse recurso, você deve estar conectado à sua conta Samsung e garantir que a função de sincronização esteja ativada.

Os itens que podem ser sincronizados com o Samsung Cloud incluem:

  • Aplicativo Calendário (Samsung Account): Calendário, tarefas
  • Aplicativo Contatos (Samsung Account): Contatos, endereços de e-mail, cartões de visita
  • Bluetooth: Alto-falantes Galaxy Home registrados, Galaxy Buds
  • Lembretes: Lembretes
  • Samsung Browser: Favoritos, páginas salvas, abas abertas e atalhos de Inicialização rápida
  • Samsung Notes: Notas e outros dados
  • Samsung Pass: Informações de login
  • Wi-Fi: Redes Wi-Fi salvas 
  • Galaxy Avatar: Avatares e itens criados por você
  • Samsung Health: Informações de perfil, métricas de composição corporal, exercícios, refeições, consumo de água, informações sobre o sono, desafios do Together e informações de dispositivos conectados

Observação: Os contatos e calendários configurados com sua conta do Google não serão sincronizados.

Menu Config. com a opção Contas e backup destacada. Menu Config. com a opção Contas e backup destacada.

Passo 1. Abra Config.> Toque em Contas e backup.

Menu Contas e backup com Gerenciar contas destacado. Menu Contas e backup com Gerenciar contas destacado.

Passo 2. Selecione Gerenciar contas.

Tela Gerenciar contas mostrando a seleção da conta Samsung. Tela Gerenciar contas mostrando a seleção da conta Samsung.

Passo 3. Selecione sua conta Samsung.

Tela da conta Samsung com Sincronizar a conta destacado. Tela da conta Samsung com Sincronizar a conta destacado.

Passo 4. Selecione Sincronizar a conta.

Menu Sincronizar dados mostrando itens para alternar. Menu Sincronizar dados mostrando itens para alternar.

Passo 5. Selecione os itens que deseja sincronizar.

Uma tela de sincronização de itens com a opção Sincronizar agora destacada. Uma tela de sincronização de itens com a opção Sincronizar agora destacada.

Passo 6. Se quiser sincronizar o item agora, toque no item que deseja sincronizar > Toque em Sincronizar agora.

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