Cómo ajustar la configuración de sonido en tu Samsung Smart TV

Last Update date : 2026-09-11
Un televisor Samsung Smart TV sobre una consola de madera que muestra el menú de «Ajustes expertos».

Mejorar el audio de tu Smart TV Samsung es muy sencillo desde el menú de configuración de sonido. Allí podrás adaptar la reproducción de audio a tus preferencias mediante funciones avanzadas como Volumen automático y HDMI-eARC, así como seleccionar el Modo de sonido más adecuado para el contenido que estás disfrutando. 

Puedes cambiar el modo de sonido del televisor mediante el menú Configuración. Se pueden realizar ajustes de sonido adicionales mediante la configuración experta.

Nota: Las funciones admitidas pueden variar según el modelo, la región, la señal de entrada y la versión del software.

Paso 1. Selecciona Configuración en el lado izquierdo de la pantalla y luego presiona Todas las Configuraciones. También puedes elegir Salida de Sonido y Modo de Sonido en Configuración rápida si lo deseas.

Interfaz de Samsung Smart TV que resalta las opciones «Toda la configuración», «Salida de sonido» y «Modo de sonido» en el menú de la pantalla.

Paso 2. Presiona Sonido, luego selecciona Modo de Sonido y después toca una de las siguientes opciones:

Vista detallada del menú «Sonido» en un televisor Samsung Smart TV, que muestra seleccionada la opción «Modo de sonido».
  • Estándar: Proporciona un sonido equilibrado.
  • Amplificar: Amplifica los tonos medios y altos. Esto resulta útil cuando el diálogo es difícil de escuchar.

Notas:

  • Cuando se conecta un dispositivo externo, el modo de sonido puede cambiar en consecuencia.
  • Cuando el modo de juego está habilitado, el modo de imagen y el modo de sonido cambian a Juego automáticamente.

Paso 3. A continuación, toca Configuración Experta.

Menú de sonido en un televisor Samsung Smart TV con la opción «Configuración experta» resaltada.

Paso 4. Puedes ajustar las siguientes configuraciones de sonido avanzadas:

 

Menú de Configuración experta en un televisor Samsung Smart TV, que muestra opciones como Balance, Ecualizador, Modo HDMI-eARC, etc.

Si ajustaste la configuración de sonido del televisor y necesitas comenzar de nuevo, puedes restablecer la configuración de sonido usando Configuración experta.

Paso 1. En la parte izquierda de la pantalla, selecciona Configuración y a continuación, pulsa Todos los ajustes.

 

Pantalla de un Smart TV Samsung que muestra la barra de configuración rápida con el icono «Toda la configuración» resaltado.

Paso 2. Presiona Sonido y luego toca en Configuración Experta.

 

Menú de sonido de un televisor Samsung Smart TV que muestra la opción «Configuración experta» seleccionada.

Paso 3. Selecciona Restablecer Sonido.

Menú de configuración experta en un televisor Samsung Smart TV con la opción «Restablecer sonido» resaltada.

Si tienes problemas con el sonido de tu televisor, puedes consultar el contenido a continuación para obtener ayuda.

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al máximo volumen

Hay algunas posibles soluciones que puedes probar, incluida la verificación del control de volumen de tu televisor.

Paso 1. Selecciona Configuración en el panel izquierdo de la pantalla y después pulsa Todos los ajustes.

 

Mando a distancia de televisor Samsung con el botón «VOL+» resaltado en azul y un televisor Samsung de fondo.

Paso 2. Si el dispositivo externo viene con un control remoto separado, presiona el botón VOL+ de ese control remoto.

 

Remote with the 'VOL+' button highlighted in blue, in a living room setting with a Samsung TV in the background.

Nota: La etiqueta del botón de volumen puede variar según el dispositivo, el modelo del dispositivo, el país o la marca.

Paso 3. Si tu televisor está conectado a un dispositivo externo, como una barra de sonido, consulta el manual del usuario para asegurarte de que esté conectado correctamente a tu televisor y que todos los cables estén bien sujetos.

Asegúrate de que la opción de salida de audio este correctamente asignada.

 

Paso 4. Desde la pantalla de inicio del televisor, presiona el botón Izquierda en el control remoto del televisor. Navega hasta Configuración, selecciona Todas las Configuraciones y toca en Sonido. Elige Salida de Sonido y confirma el dispositivo desde el que deseas el sonido.

Menú de «Salida de sonido» de un televisor Samsung que muestra varias opciones de salida de audio, con la opción «Altavoz del televisor» seleccionada.

Paso 5. A continuación, ejecuta una prueba de Sonido. Navega a Configuración, selecciona Todas las Configuraciones y a continuación, elige Soporte. Presiona en Cuidado del Dispositivo, pulsa sobre Autodiagnóstico y a continuación, toca en Prueba de Sonido.

Pantalla de «Autodiagnóstico» de un televisor Samsung con varias opciones de prueba. El icono de «Prueba de sonido» aparece resaltado.

Paso 6. Si el problema persiste, es posible que el televisor necesite una actualización de software. Navega a Configuración, selecciona Todas las Configuraciones y a continuación, toca en Soporte. Presiona en Actualización de Software y a continuación, toca sobre Actualizar Ahora.

Menú de «Actualización de software» en un televisor Samsung que muestra seleccionada la opción «Actualizar ahora».

No hay sonido desde la barra de sonido conectada mediante HDMI (eARC/ARC)

Paso 1. Comprueba que el cable HDMI esté conectado firmemente a los puertos dedicados HDMI a TV (ARC/eARC) tanto en el televisor como en la barra de sonido. Asegúrate de que tanto el televisor como la barra de sonido estén encendidos.

 

Diagrama que muestra cables HDMI conectados al puerto «HDMI (eARC)» de un televisor Samsung y al puerto «HDMI TO TV (eARC/ARC)» de una barra de sonido.

Paso 2. Presiona el botón Fuente en el control remoto de la barra de sonido para seleccionar el modo D.IN.

 

Mando a distancia de Samsung con el botón «Source» resaltado, configurado para seleccionar el modo «D.IN», junto a una barra de sonido Samsung.

Nota: Si seleccionas el modo D.IN, la barra de sonido configurará automáticamente la fuente en TV ARC o TV eARC después de unos segundos.

Paso 3. Desde la pantalla de inicio del televisor, pulsa el botón Izquierda del mando a distancia. A continuación, ve a Configuración, selecciona Todos los ajustes y entra en Sonido. Después, presiona Salida de sonido y elige Barra de sonido (HDMI).

Menú de salida de audio de un televisor Samsung que muestra seleccionada la opción «Barra de sonido (HDMI)».

Paso 4. Si todavía no escuchas sonido, ve a Configuración, selecciona Todos los ajustes y accede a Conexión. A continuación, entra en Administrador de dispositivos externos y asegúrate de que la opción Anynet+ (HDMI-CEC) esté activada.

Configuración del Administrador de dispositivos externos en un televisor Samsung, con la opción «Anynet+ (HDMI-CEC)» resaltada.

Paso 5. Ve a Configuración, accede a Todos los ajustes y, a continuación, entra en Sonido. Después, abre Configuración experta, pulsa Modo HDMI-eARC y establece la opción en Automático.

Configuración experta en un televisor Samsung que muestra opciones para la gestión de audio, con la opción «Modo HDMI-eARC» resaltada.

Paso 6. A continuación, selecciona Formato de Audio Digital y presiona en Automático.

 

Menú de configuración experta en un televisor Samsung con la opción «Formato de salida de audio digital» seleccionada.

No hay sonido en la barra de sonido conectada mediante Bluetooth

La calidad del sonido puede variar según distintos factores. Asegúrate de que el altavoz Bluetooth esté lo más cerca posible del televisor sin ningún obstáculo. No coloques el enrutador inalámbrico cerca.

Paso 1.  Asegúrate de que la barra de sonido esté encendida.

Mando a distancia de una barra de sonido Samsung con el botón de encendido iluminado —lo que indica que está encendido—, situado frente a un televisor Samsung.

Paso 2. Asegúrate de que la barra de sonido esté correctamente vinculada al televisor mediante Bluetooth. Desde la pantalla de inicio, pulsa el botón Izquierda en el control remoto del televisor y ve a Configuración. A continuación, accede a Todos los ajustes, entra en Sonido y abre la opción Salida de sonido.

Menú de configuración de sonido de un televisor Samsung que muestra la opción «Salida de sonido» configurada en «Altavoz del televisor».

Paso 3. Si no hay dispositivos Bluetooth conectados, sigue las instrucciones del manual del usuario de tu barra de sonido para ingresar al modo de emparejamiento.

Mando a distancia de la barra de sonido Samsung con el botón «Pair» resaltado en azul, listo para conectarse al televisor que aparece de fondo.

Paso 4. En modo de emparejamiento, utiliza el control remoto del televisor para acceder a Configuración. A continuación, entra en Todos los ajustes, abre Sonido y accede a Salida de sonido. Después, selecciona Lista de altavoces Bluetooth.

Configuración de salida de audio en la pantalla de un televisor Samsung, con la opción «Lista de altavoces Bluetooth» seleccionada.

Paso 5. Selecciona tu barra de sonido y presiona Emparejar y conectar.

Menú de dispositivos Bluetooth en la pantalla de un televisor Samsung, que muestra la «Soundbar Q9» como dispositivo disponible con la opción «Emparejar y conectar» resaltada.

Notas:

  • Si tienes problemas con tu Smart TV Samsung, puedes buscar actualizaciones de software disponibles, ya que pueden contener una solución a tu inconveniente.
  • Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.

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