Teendők, ha a Samsung Galaxy Watch nem csatlakozik
Ha a Galaxy Watch leválik a mobileszközödről, vagy nem tud csatlakozni ahhoz, megpróbálhatod módosítani a Galaxy Watch engedélyeit. A kapcsolat helyreállításához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
A Galaxy Watch csatlakozási problémáinak elhárítása
Ha a Bluetooth-kapcsolat engedélyei nincsenek engedélyezve, előfordulhat, hogy a Galaxy Watch nem tud csatlakozni. Ha csatlakozási problémákat tapasztalsz, próbáljd meg módosítani a(z) Google Play-szolgáltatások alkalmazásengedélyeit úgy, hogy engedélyezze az összes engedélyt igénylő kategóriát.
Google Play-szolgáltatások engedélyeinek konfigurálása
1. lépés. Nyisd meg a Beállítások elemet > Koppints az Alkalmazások elemre.
2. lépés. Koppints a(z) Google Play-szolgáltatások elemre.
3. lépés. Koppints az Engedélyek elemre.
4. lépés. Koppints a Nem engedélyezett szakasz alatti kategóriákra, ha van ilyen felsorolva.
5. lépés. Engedélyezd az alkalmazás számára a hozzáférést.
További hibaelhárítási lépések a Galaxy Watchhoz
- Ellenőrizd, hogy a Bluetooth funkció engedélyezve van-e mind a Galaxy Watch órán, mind az okostelefonon.
- Ellenőrizd, hogy nincsenek-e fizikai akadályok (például falak, elektronikus berendezések stb.) az okosóra és a mobileszköz között.
- Győződj meg arról, hogy a Wearable alkalmazás telepítve van a telefonra. Ha nem a legújabb verzió van telepítve, frissítsd a legújabb verzióra.
- Győződj meg arról, hogy az okosóra és a csatlakoztatott okostelefon a Bluetooth kapcsolat maximális hatótávolságán (10 m / 32 láb) belül vannak. A tényleges működési távolság a használati környezettől függően eltérő lehet.
- Indítsd újra az okosórát és az okostelefont is, majd indítsd újra a telefonon a Wearable alkalmazást.
Galaxy Watch eszköz kompatibilitási specifikációi
|
Galaxy Watch modell |
Samsung eszközkövetelmények |
Nem Samsung eszközre vonatkozó követelmények |
iOS-követelmények |
|---|---|---|---|
|
Galaxy Watch9 sorozat és Watch Ultra2 |
Android 13.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 13.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
|
Galaxy Watch8 sorozat és Watch Ultra |
Android 12.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 12.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
|
Galaxy Watch7 sorozat és Watch Ultra |
Android 11.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 11.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
|
Galaxy Watch6 sorozat |
Android 10.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 10.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
|
Galaxy Watch5 sorozat |
Android 8.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 8.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
|
Galaxy Watch4 sorozat |
Android 6.0 vagy újabb, 1.5 GB RAM vagy több (A táblagépek nem támogatottak) |
Android 6.0 vagy újabb, 1,5 GB RAM vagy több (bizonyos modellek és táblagépek nem támogatottak) |
Nem támogatott |
Megjegyzés: Az elérhető funkciók, menüopciók, felület és beállítások az adott eszközmodelltől és szoftververziótól függően eltérhetnek.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.