如何保養您的三星 Galaxy Watch 旋轉錶圈及對相關情況進行疑難排解

最後更新日期 : 2026年9月7日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

外部旋轉錶圈與顯示屏之間的間隙是為了確保操作順暢及結構穩固而刻意設計的元素。如錶圈因異物而沒有反應或變得難以轉動,只須清潔並重新啟動手錶即可。

一隻手正在轉動銀色 Samsung Galaxy Watch 的旋轉錶圈。

如果灰塵或異物卡在邊緣或邊框下方,請使用軟毛刷輕輕清除邊框與螢幕之間縫隙中的異物。您亦可以嘗試輕輕吹氣,以清除卡住的異物。

如果您的手錶未能正常回應,或介面感覺反應緩慢,重新啟動手錶通常可以解決問題。

已突出顯示頂部和底部按鈕的 Samsung Galaxy Watch。 已突出顯示頂部和底部按鈕的 Samsung Galaxy Watch。

步驟 1. 同時按住主頁鍵(電源鍵)和返回鍵,直到出現關機功能表。

Galaxy Watch 關機畫面,已標示關機圖示。 Galaxy Watch 關機畫面,已標示關機圖示。

步驟 2. 點點關機圖示。

* 或者從螢幕頂端向下滑動以開啟快速面板,然後點擊關機圖示。

突出顯示主畫面鍵的 Samsung Galaxy Watch。 突出顯示主畫面鍵的 Samsung Galaxy Watch。

步驟 3. 裝置完全關機後,請按住主頁鍵數秒,以重新開啟手錶。

* 重新啟動期間,您的手錶和手機可能會暫時中斷連線。

透過保持手錶軟件為最新版本,可確保您獲得最新的效能改進和功能修正。若要更新您的 Galaxy Watch,請先確保其已連接至相容的 Android 裝置。

已突出顯示 設定 應用程式圖示的 Galaxy Watch 應用程式畫面。 已突出顯示 設定 應用程式圖示的 Galaxy Watch 應用程式畫面。

步驟 1. 開啟設定

已醒目顯示 軟件更新 的 Galaxy Watch 設定畫面。 已醒目顯示 軟件更新 的 Galaxy Watch 設定畫面。

步驟 2. 點擊軟件更新

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page