Cómo desactivar el candado de mi lavadora Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Un icono de candado en la pantalla de la lavadora suele indicar que la función ChildLock (bloqueo para niños) está activa, para desactivar esta función debes presionar la combinación de botones asignada o desactivarla desde las opciones (en lavadoras con panel LED).
Cómo saber que el bloqueo para niños está activado
Si alguno de los siguientes indicadores está encendido en el panel de tu lavadora, significa que el Bloqueo para niños está activado. También es posible que veas parpadear CL en la pantalla de la lavadora.
Desactivar el bloqueo para niños
Cada lavadora tiene una combinación de dos botones indicada en el panel de control para desactivar el bloqueo para niños y quitar el bloqueo de la lavadora; lo más común es ver el icono del candado con unas líneas que indican qué botones debes presionar hasta que el icono se apague.
📌 Nota:
- En el ejemplo se muestran varios tipos de paneles de lavadoras de carga frontal (puerta al frente) y lavadoras de carga superior (puerta arriba) con ejemplos de cómo desactivar el bloqueo para niños. Igualmente, puedes verificar el Manual de usuario para consultar el proceso exacto de tu modelo.
¿Cómo desactivar bloqueo para niños en lavadoras de carga frontal?
1. Panel (Temperatura + Enjuagar)
Mantén presionados los botones Temperatura y Enjuagar al mismo tiempo durante 6 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
2. Panel (Centrifugar + Nivel de suciedad)
Mantén presionados los botones Centrifugar y Nivel de suciedad al mismo tiempo durante 6 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
3. Panel MultiControl
Paso 1. Pulsa el botón Opciones (icono de la mano).
Paso 2. Gira la perilla de navegación para seleccionar Seguro para niños y, luego, pulsa O (Aceptar).
Paso 3. Pulsa O (Aceptar) para Apagar el seguro para niños.
¿Cómo desactivar bloqueo para niños en lavadoras de carga superior?
1. Panel (Nivel de Agua + Lavar)
Mantén presionados los botones Nivel de Agua y Lavar al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
2. Panel (Final Diferido + Nivel de Agua)
Mantén presionados los botones Final Diferido y Nivel de Agua al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
3. Panel (Temperatura + Nivel de Agua)
Mantén presionados los botones Temperatura y Nivel de Agua al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
4. Panel (Tiempo de Lavado + Ciclo de Enjuague)
Mantén presionados los botones Tiempo de Lavado y Ciclo de Enjuague al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
5. Panel (Enjuagar + Centrifugar)
Mantén presionados los botones Enjuagar y Centrifugar al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos hasta que el indicador del candado se apague.
Aparece una llave con un candado o una puerta con un candado
Este icono aparece en los momentos del ciclo en los que, por seguridad, no es posible abrir la puerta, por ejemplo, cuando la lavadora está centrifugando o cuando está en un ciclo de secado (lavadoras secadoras).
Este icono desaparecerá por sí mismo cuando sea seguro abrir la puerta.
⚠️ Importante:
- Cuando, además del candado, aparece hot en la pantalla, significa que la temperatura interna es muy alta, por lo que la puerta no debe ser abierta hasta que baje la temperatura.
- Si tu lavadora se detuvo, no expulsa el agua y necesitas sacar la ropa, puedes hacer un drenado de emergencia.
Manual de usuario
Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.
Centros de Servicio Autorizados
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