Cómo configurar la conexión Wi-Fi

Last Update date : 2026-09-09

Cómo conectarse a una red Wi-Fi usando la contraseña

Aprendé a conectar rápidamente tu dispositivo a una red Wi-Fi. Esta sección te ofrece instrucciones paso a paso para que puedas acceder fácilmente a internet inalámbrico, ya sea en casa, en el trabajo o donde quiera que estés.

Importante:

Si intentás conectarte a una red protegida por contraseña, debés contar con la contraseña para establecer una conexión.

Paso 1. Ingresá a los Ajustes de tu celular y seleccioná Conexiones.

Paso 2. Pulsá sobre Wi-Fi.

Paso 3. Presioná el interruptor a la derecha para activar el Wi-Fi, luego selecciona la red a la que deseas conectarte.

Paso 4. Ingresá la contraseña de la red a la que te estás conectando y pulsá Conectar.

Apartado de ingresa contraseña de red WiFi

Notas:

Exactitud de la contraseña: El problema más común al conectarse a una red WI-FI es introducir una contraseña incorrecta, a menudo debido a errores de escritura. Para evitarlo, utilizá la opción de mostrar (representada por un ojo) junto al campo de contraseña para comprobar lo que has escrito.

Contraseñas del router: Para las redes Wi-Fi domésticas, generalmente se usa una contraseña personalizada; en caso de no saberla, podés consultar con el prestador de servicio de Internet.

Distancia con el router: Para garantizar una conexión rápida y sencilla, es recomendable que te encuentres lo más cerca posible del router de internet al momento de conectarte por primera vez.

Cómo conectarse a una red Wi-Fi con un código QR

Paso 1. Ingresá a los Ajustes de tu celular y seleccioná Conexiones.

Paso 2. Pulsá sobre Wi-Fi.

Paso 3. Presioná el icono del código QR ubicado en la parte superior derecha; luego escaneá el código QR de la red a la que te conectarás.

Apartado de Wifi para vincular por medio de QR

Encontrá la dirección MAC del Wi-Fi de tu celular

Algunas redes cuentan con una capa de seguridad que solo permite el acceso a dispositivos específicos y los identifica por medio de la dirección MAC. Esto suele suceder en redes empresariales, aunque también puede suceder en redes personales.

Podés ver la MAC desde los Ajustes de tu celular; ingresá en la siguiente ruta: Ajustes > Acerca del teléfono > Información de estado > Dirección MAC de Wi-Fi del teléfono.

Restablecé los ajustes de red

Importante:

Vas a tener que volver a conectarte a tu red Wi-Fi (y a tus dispositivos Bluetooth) después, ya que se borrarán todas las redes y contraseñas almacenadas.

Recomendamos reiniciar también el router. Esta sencilla acción puede resolver muchos problemas de conectividad. Simplemente apagalo, esperá unos segundos y vuelvé a encenderlo. Aguarda unos minutos para que el router se reinicie por completo.

Este restablecimiento es sencillo y puede actualizar eficazmente toda la configuración de red, lo que podría solucionar problemas de conexión persistentes. Sigue los pasos a continuación para completar el restablecimiento:

Desde los Ajustes de tu celular, ingresa en Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de Wi-fi y Bluetooth > Revisa la información y pulsa Restablecer ajustes.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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