Métodos para respaldar y restaurar datos en dispositivos Galaxy
Ya sea que utilices tu dispositivo Galaxy para trabajar, razones personales, o ambas, perder la información almacenada en él puede causar muchos problemas. Por lo tanto, si querés realizar una copia de seguridad de tu teléfono o tablet Galaxy, hay varios métodos disponibles, como las diversas opciones a continuación.
Nota: Al enviar su dispositivo para reparación, recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos y luego eliminarlos del dispositivo para proteger su información personal. Si esto no es posible, habilite el modo de mantenimiento en su dispositivo.
Smart Switch
Conectá tu teléfono a una PC o a otro teléfono con un cable USB para hacer copias de seguridad completas o restaurar tus archivos de forma rápida.
Samsung Cloud
Usala para respaldar y recuperar los datos propios de tu dispositivo Galaxy (como contactos, calendario y notas) directamente en la nube de Samsung.
OneDrive
Te permite sincronizar tus fotos, videos y archivos personales para verlos y editarlos en simultáneo desde una computadora u otro dispositivo.
Google One
Guardá una copia de seguridad general en la nube de Google para proteger tus fotos de Google Fotos, datos de aplicaciones, mensajes y configuraciones principales.
Si seguís con problemas en tu celular, tablet o reloj Samsung, podés mandar una pregunta o un informe de error desde la app Samsung Members.
De esta forma, el equipo de soporte técnico puede analizar qué le pasa a tu equipo de forma detallada. No te preocupes por tu privacidad: todos los datos que se envían son anónimos y se borran de inmediato apenas termina la investigación.
Gracias por tus comentarios
Por favor, respondé todas las preguntas.
Estamos para vos
Atención por WhatsApp
![WhatsApp - 24/7]()
![WhatsApp - 24/7]()
Atención por LiveChat
![LiveChat - 24/7]()
![LiveChat - 24/7]()
Disponible de 8:00 a 23:00 hrs.